อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายการใช้งานของเรา

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการ mama168 ทั้งหมด ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ และขอบเขตความรับผิดชอบของเรา — การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
mama168 กฎหมายและนโยบายการใช้งานของเรา
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เราออกแบบระบบโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีจนถึงการถอนเงิน การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัส SSL และการยืนยันตัวตนสองชั้น (OTP) ก่อนทำธุรกรรมใด ๆ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการชำระเงินทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ของคุณ

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูลตามที่จำเป็น

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตรวจสอบตัวตน เมื่อคุณปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล และขอทราบวัตถุประสงค์ที่เราใช้ข้อมูล ผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสอบถามด้านกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การใช้ข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอให้ลบข้อมูลบัญชี ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับพร้อมระบุขั้นตอนที่ชัดเจน ไม่ใช่แค่ส่งแบบฟอร์มให้กรอกวนซ้ำ

แชทสด ใช้ช่องแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือข้อโต้แย้งทางกฎหมาย
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าหัวข้อ ความช่วยเหลือบัญชี ในเมนูของ mama168 เพื่อดูขั้นตอนการขอสิทธิ์ข้อมูลและนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ทางกฎหมาย

รวมคำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีที่ใช้ฝากถอน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ติดต่อผ่านแชทสดหรืออีเมลในหน้าติดต่อเรา แจ้งชื่อบัญชีและระบุว่าต้องการลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การใช้บริการเกมและสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงข้อห้ามและความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในภูมิภาคของคุณโดยตรง เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้บริการ เพราะสิทธิ์การเข้าถึงแตกต่างกันในแต่ละพื้นที่

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชี เซสชันการเข้าสู่ระบบ และปรับการแสดงผลหน้าเว็บให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางส่วนได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

แจ้งรายละเอียดผ่านอีเมลหรือแชทสด พร้อมระบุหมายเลขธุรกรรมและวันที่เกิดเหตุ ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับพร้อมข้อสรุปที่ชัดเจน ไม่ใช่เพียงแค่ส่งนโยบายมาให้อ่าน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต